Dziękujemy za wybór Domveraliving (dalej „my”). Dbamy o ochronę danych osobowych użytkowników i zobowiązujemy się do przetwarzania informacji w sposób przejrzysty, bezpieczny oraz odpowiedzialny. Niniejsza Polityka GDPR wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe oraz jakie prawa przysługują użytkownikom zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.
1. Zakres obowiązywania polityki
Niniejsza Polityka GDPR dotyczy przetwarzania danych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, w tym przeglądania strony, składania zamówień, kontaktowania się z nami oraz korzystania z dostępnych usług.
Gromadzimy i przetwarzamy wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do realizacji usług, obsługi zamówień oraz zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa.
2. Zakres gromadzonych danych osobowych
Podczas świadczenia usług zakupów online możemy gromadzić następujące rodzaje informacji:
2.1 Informacje dotyczące zamówienia
Obejmują one:
-
imię i nazwisko;
-
adres dostawy;
-
adres e-mail;
-
numer telefonu;
-
numer zamówienia;
-
informacje dotyczące zakupionych produktów.
Informacje te są wykorzystywane do potwierdzania zamówień, organizacji dostawy oraz zapewnienia obsługi klienta.
2.2 Informacje związane z płatnościami
Możemy przetwarzać informacje niezbędne do potwierdzenia płatności oraz realizacji zamówień.
Dane dotyczące płatności są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi ochrony danych.
2.3 Informacje dotyczące korzystania ze strony
Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy za pomocą technologii Cookies gromadzić informacje takie jak:
-
historia przeglądania;
-
czas wizyty na stronie;
-
odwiedzane podstrony;
-
informacje dotyczące urządzenia.
Dane te służą do poprawy funkcjonalności strony oraz zapewnienia lepszego doświadczenia użytkownika.
3. Cele przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
3.1 Wykonanie umowy
W celu realizacji zamówienia oraz świadczenia zakupionych usług przetwarzamy niezbędne informacje, w tym:
-
obsługę zamówień;
-
potwierdzanie płatności;
-
organizację dostawy;
-
obsługę posprzedażową.
3.2 Wyraźna zgoda
Po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika możemy wykorzystywać dane w celu:
-
subskrypcji newslettera;
-
przesyłania informacji dotyczących usług;
-
przekazywania informacji marketingowych.
Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę.
3.3 Obowiązki prawne
W celu spełnienia wymagań podatkowych, księgowych oraz innych obowiązków regulacyjnych możemy przechowywać i przetwarzać określone dane.
3.4 Prawnie uzasadnione interesy
Możemy przetwarzać dane w celu:
-
poprawy doświadczenia użytkownika;
-
zapewnienia bezpieczeństwa strony;
-
zapobiegania oszustwom i nieprawidłowym działaniom.
4. Polityka Cookies
Wykorzystujemy technologię Cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy komfortu korzystania z serwisu.
Cookies pomagają nam:
-
zapamiętywać ustawienia użytkownika;
-
analizować sposób korzystania ze strony;
-
ulepszać funkcje strony;
-
zapewniać stabilne działanie usług.
Przed wykorzystaniem niezbędnych zgód dotyczących Cookies przekazujemy odpowiednie informacje i umożliwiamy użytkownikowi dokonanie wyboru.
Użytkownik może zarządzać, ograniczać lub usuwać Cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
Wyłączenie niektórych Cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.
5. Udostępnianie danych i przetwarzanie przez inne podmioty
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie ujawniamy danych osobowych użytkowników bez odpowiedniej podstawy.
W celu realizacji niezbędnych usług możemy przekazywać ograniczone informacje podmiotom wspierającym nasze działania, takim jak:
-
podmioty obsługujące płatności;
-
przewoźnicy realizujący dostawy;
-
podmioty zapewniające niezbędne wsparcie techniczne.
Udostępniamy wyłącznie informacje wymagane do realizacji określonych usług, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.
6. Przechowywanie i ochrona danych
Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji usług, spełnienia obowiązków oraz zapewnienia prawidłowej obsługi użytkowników.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:
-
ochronę przed nieuprawnionym dostępem;
-
zabezpieczenie przed utratą danych;
-
ograniczenie dostępu do informacji osobowych.
Po zakończeniu celu przetwarzania dane są obsługiwane zgodnie z obowiązującymi wymaganiami.
7. Prawa użytkownika dotyczące ochrony danych
Zgodnie z zasadami GDPR użytkownik posiada następujące prawa:
7.1 Prawo dostępu
Użytkownik może uzyskać informacje dotyczące tego, czy przechowujemy jego dane osobowe oraz jakie dane są przetwarzane.
7.2 Prawo do poprawienia danych
Jeżeli dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, użytkownik może poprosić o ich aktualizację.
7.3 Prawo do usunięcia danych
W określonych przypadkach użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
7.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik może w określonych sytuacjach poprosić o ograniczenie sposobu przetwarzania danych.
7.5 Prawo do przenoszenia danych
W przypadkach przewidzianych przepisami użytkownik może otrzymać przekazane wcześniej dane osobowe w odpowiedniej formie.
7.6 Prawo do wycofania zgody
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Środki ochrony danych
Stosujemy odpowiednie rozwiązania techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników.
Nieustannie rozwijamy stosowane środki bezpieczeństwa, aby ograniczać ryzyko utraty danych, nieautoryzowanego dostępu lub niewłaściwego wykorzystania informacji.
Należy pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.
9. Nieautoryzowane wykorzystanie danych
Nie wykorzystujemy danych osobowych użytkowników do celów innych niż wskazane w niniejszej polityce.
Jeżeli sposób wykorzystania danych ulegnie zmianie, poinformujemy użytkowników zgodnie z obowiązującymi wymaganiami i w razie potrzeby uzyskamy odpowiednią zgodę.
10. Aktualizacja Polityki GDPR
Możemy aktualizować niniejszą Politykę GDPR w związku ze zmianami sposobu świadczenia usług, metod przetwarzania danych lub innymi wymaganiami.
Zaktualizowana wersja polityki zostanie opublikowana na stronie internetowej i zacznie obowiązywać od momentu publikacji.
Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z aktualnymi zasadami ochrony danych.
11. Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki GDPR, przetwarzania danych osobowych lub swoich praw związanych z ochroną danych, skontaktuj się z nami:
Domveraliving
Adres: 6524 Hogue St #25, Houston, TX 77087, United States
Telefon: +1(281)236-3248
E-mail: care@korviona.com
Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)
Odpowiemy na Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe i pomożemy rozwiązać wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych.